Returnering og tilbagebetalingspolitik
Hos Sport & Træning butik stræber vi efter at gøre vores kunder 100 % tilfredse med det produkt, de har købt hos os. Hvis du oplever problemer med forsendelse eller produkter, og du føler dig frustreret, så send os venligst en e-mail, og vores team vil hjælpe dig med det samme.
ACCEPTABLE RETURNERINGSGRUNDE
Din returnering kan kun godkendes af følgende årsager:
1.Produktet er beskadiget ved levering
2. Produktet fungerer ikke som beskrevet i producentens specifikationer
3.Ikke det produkt kunden har bestilt (f.eks. forkert størrelse eller forkert farve)
4. Produktet matcher ikke webstedets specifikationer, beskrivelse eller billede (dette problem kan tilskrives en webstedsfejl/misinformation)
BEMÆRK: Der vil ikke være nogen refusion eller returnering, hvis du har bestilt de forkerte varer, fordi vi sender de samme varer som bestilt.
Returnering og tilbagebetaling er kun for autentiske varer.
RETURNERER EFTER 30 DAGE
Din vare kan muligvis ikke returneres efter 30 kalenderdage baseret på 30-DAGES BYTTE- ELLER TILBAGEBETALINGSGARANTI
Proces for returnering af en vare:
-Sørg for, at den opfylder kriterierne for en gyldig returnering.
-Send os en besked på [email protected] med angivelse af hensigten med at returnere varen. Inkluder venligst følgende i e-mailen:
Foto af varen
Tags og etiketter vedhæftet
Vi sender et svar for at hjælpe dig med at behandle returneringen af den købte vare.
TIDSRAMME FOR KVALITETSEVALUERINGSPROCESSEN
Efter at vi har modtaget din pakke på vores lager, vil kvalitetsevalueringsprocessen blive afsluttet inden for 48 til 72 timer, men kan blive forlænget. Vær venligst opmærksom på, at for visse produkter kan denne proces tage længere tid.
===================>> ANNULERING <<=====================
1. Annullering af ikke-afsendte ordrer
Hvis du annullerer din ordre, som endnu ikke er afsendt, bedes du venligst kontakte os via [email protected] inden for 24 timer efter din ordre. For den hurtigste opløsning, bedes du inkludere dit ordrenummer. Tak!
2. Annullering af afsendt ordre
Du kan annullere din bestilling inden for 24 timer efter bestilling. Der er ingen refusion på afsendte ordrer.
====================>> REFUSIONSPOLITIK <<======================
Vores erstatningspolitik tillader vare(r) dit valg af fuld refusion eller erstatningsvare(r). Vi har dog nogle få simple krav til behandling af en retur.
VORES 30-DAGES BYTTE- ELLER TILBAGEBETALINGSGARANTI
Sport & Træning butik garanterer, at enhver vare købt hos os kan refunderes eller erstattes gratis med en 30-dages pengene-tilbage-garanti efter køb.
TIDSRAMME FOR AT MODTAGE DIN ERSTATNING/REFUNDERING
Udskiftningsmulighed: når varen har gennemgået kvalitetsevalueringsprocessen, skal du forvente at modtage varen inden for 1-2 uger fra den dato, hvor vi modtager sporingsoplysningerne for den returnerede vare.
Hos Sport & Træning butik stræber vi efter at gøre vores kunder 100 % tilfredse med det produkt, de har købt hos os. Hvis du oplever problemer med forsendelse eller produkter, og du føler dig frustreret, så send os venligst en e-mail, og vores team vil hjælpe dig med det samme.
ACCEPTABLE RETURNERINGSGRUNDE
Din returnering kan kun godkendes af følgende årsager:
1.Produktet er beskadiget ved levering
2. Produktet fungerer ikke som beskrevet i producentens specifikationer
3.Ikke det produkt kunden har bestilt (f.eks. forkert størrelse eller forkert farve)
4. Produktet matcher ikke webstedets specifikationer, beskrivelse eller billede (dette problem kan tilskrives en webstedsfejl/misinformation)
BEMÆRK: Der vil ikke være nogen refusion eller returnering, hvis du har bestilt de forkerte varer, fordi vi sender de samme varer som bestilt.
Returnering og tilbagebetaling er kun for autentiske varer.
RETURNERER EFTER 30 DAGE
Din vare kan muligvis ikke returneres efter 30 kalenderdage baseret på 30-DAGES BYTTE- ELLER TILBAGEBETALINGSGARANTI
Proces for returnering af en vare:
-Sørg for, at den opfylder kriterierne for en gyldig returnering.
-Send os en besked på [email protected] med angivelse af hensigten med at returnere varen. Inkluder venligst følgende i e-mailen:
Foto af varen
Tags og etiketter vedhæftet
Vi sender et svar for at hjælpe dig med at behandle returneringen af den købte vare.
TIDSRAMME FOR KVALITETSEVALUERINGSPROCESSEN
Efter at vi har modtaget din pakke på vores lager, vil kvalitetsevalueringsprocessen blive afsluttet inden for 48 til 72 timer, men kan blive forlænget. Vær venligst opmærksom på, at for visse produkter kan denne proces tage længere tid.
===================>> ANNULERING <<=====================
1. Annullering af ikke-afsendte ordrer
Hvis du annullerer din ordre, som endnu ikke er afsendt, bedes du venligst kontakte os via [email protected] inden for 24 timer efter din ordre. For den hurtigste opløsning, bedes du inkludere dit ordrenummer. Tak!
2. Annullering af afsendt ordre
Du kan annullere din bestilling inden for 24 timer efter bestilling. Der er ingen refusion på afsendte ordrer.
====================>> REFUSIONSPOLITIK <<======================
Vores erstatningspolitik tillader vare(r) dit valg af fuld refusion eller erstatningsvare(r). Vi har dog nogle få simple krav til behandling af en retur.
VORES 30-DAGES BYTTE- ELLER TILBAGEBETALINGSGARANTI
Sport & Træning butik garanterer, at enhver vare købt hos os kan refunderes eller erstattes gratis med en 30-dages pengene-tilbage-garanti efter køb.
TIDSRAMME FOR AT MODTAGE DIN ERSTATNING/REFUNDERING
Udskiftningsmulighed: når varen har gennemgået kvalitetsevalueringsprocessen, skal du forvente at modtage varen inden for 1-2 uger fra den dato, hvor vi modtager sporingsoplysningerne for den returnerede vare.